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退换货流程

 

1、您可拨打中复电讯客服中心400-111-6591与客服人员沟通,或登录中复电讯商城,在“我的订单” ->“申请退换货”处按提示操作进行退换货流程,中复电讯会安排工作人员与您进行退换货质量确认并办理相关事宜。

 

2、退货寄回时间为收到货品的7天以内,换货寄回时间为收到货品的15天以内,请将货品完整打包后寄回。

 

3、如果是商品质量问题,退换双程运费请您先垫付,我们将在收到商品后,通过支付宝或者银行转账支付给您。此外的费用需要您来支付。另 由于路途遥远,在邮寄过程中外包装可能会产生一些小褶皱,没有影响到货品的,不在质量问题之列。

 

4、我们收到您寄回的货品后,会尽快给您处理,请您耐心等待。

 

我们的地址:北京市朝阳区工体东路甲18号